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@@ -15,14 +15,13 @@ interface FAQItem {
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import { api_cozeAgent } from '../../api/login';
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const FAQ_LIST: FAQItem[] = [
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- { question: '产品价格是多少?', answer: '我们的产品价格根据不同的套餐有所不同。基础版¥99/月,专业版¥199/月,企业版¥499/月。您可以根据自己的需求选择合适的套餐。' },
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- { question: '如何购买课程?', answer: '您可以通过以下步骤购买课程:1. 在首页浏览课程列表;2. 点击心仪的课程进入详情页;3. 点击"立即购买"按钮;4. 选择支付方式完成支付。' },
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- { question: '支持哪些设备?', answer: '我们的产品支持多种设备:iOS设备(iPhone、iPad)、Android设备(手机、平板)、Windows电脑、Mac电脑,以及主流的智能电视。' },
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- { question: '有没有试用版本?', answer: '有的!我们为所有新用户提供7天免费试用期。试用期间您可以体验全部专业版功能,无需绑定支付方式。试用期结束后,您可以选择是否订阅。' },
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- { question: '售后服务政策', answer: '我们提供完善的售后服务:1. 7天无理由退款;2. 产品问题30天内免费换新;3. 终身技术支持;4. 专属客服一对一服务。如有任何问题,请随时联系我们。' },
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- { question: '开具发票', answer: '我们可以为您开具增值税普通发票或专用发票。请在购买后30天内,在"我的订单"页面点击"申请开票",填写相关信息后,我们会在5个工作日内将发票发送至您的邮箱。' },
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+ { question: '一个账号可以领取几次0元试用?', answer: '每个手机号可分别领取一次【老师端】和一次【学生端】的免费试用,每端试用期均为2天。' },
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+ { question: '要如何安装软件呢?', answer: '老师端:无需安装,直接在电脑、一体机或希沃等白板的浏览器中访问 https://kt.colexiu.com 即可。推荐使用谷歌浏览器,以获得最佳体验。学生端:可通过手机或平板在应用市场搜索【音乐数字课堂】下载安装,或访问 https://kt.colexiu.com/classroom-app/#/download 获取安装包。' },
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+ { question: '我想有定制化的需求,怎么办?', answer: '我们为会员提供一次定制化曲目服务。如您有需要,可添加专属客服微信:klx569569 进行咨询。' },
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+ { question: '如何进行商务合作?', answer: '感谢您的关注!如有商务合作需求,欢迎添加专属客服微信 klx569569,我们会尽快与您沟通。' },
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];
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+
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Page({
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data: {
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messages: [] as Message[],
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@@ -58,7 +57,7 @@ Page({
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id: this.generateId(),
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contentType: 'text',
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- content: '您好!欢迎来到音乐数字AI客服中心。我是您的专属客服小助手,很高兴为您服务!请问有什么可以帮助您的吗?',
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+ content: '您好,欢迎来到音乐数字课堂!请问有什么可以帮您的吗?',
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});
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